Deje una gran impresion, desde el principio
Dejar una GRAN impresión duradera… ese es nuestro primer objetivo.
Todos hemos oído el viejo cliché: "No juzgues a un libro por su
portada," sin embargo nuestros clientes si lo hacen con nosotros en
relacion a nuestro aspecto.
Muchas personas hacen juicios importantes, a veces correcta o
incorrectamente, sobre las primeras impresiones. La mayoría de los Prospectos y
Clientes los juzgará en los dos primeros minutos de su contacto inicial, hay
que aceptarlo de buena gana, pero hay que hacer algo al respecto porque su opinión
depende de nosotros.
Sigue estos sencillos consejos que te ayudarán a lograr hacer una buena
primera impresión y dejar una magnifica huella duradera:
• Preste atención a la forma en que se dan la mano.
• Haga un buen contacto visual.
• Sea profesional en la forma de vestir.
• Enfoque su atención en su cliente.
• Sea el primero en hablar, con cortesía y preséntese.
• Sea sincero y este dispuesto a escuchar sinceramente.
• Sea positivo y entusiasta.
• En el teléfono, sus primeras palabras son cruciales. Seguir una
secuencia de frases que se haya aprendido de memoria, con un enfoque profesionalizado
y por supuesto personalizado!
Haga una buena primera impresión - deje una gran impresión duradera!
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